Hamburg, 09. November 2011
Begrüßung / Trends
09:00 Uhr
Begrüßung durch die Moderatorin
Daniela Zimmer, Redaktion INTERNET WORLD Business
09:15 Uhr
Conversionrate-Optimierung – Status und Herausforderungen im E-Commerce
Thomas Lang, Geschäftsführer, Carpathia Consulting GmbH
Webanalyse
09:45 Uhr
Webanalyse, kostenlos oder kostenpflichtig?
- Vor- und Nachteile kostenloser und kostenpflichtiger Analysesysteme
- Wann lohnt sich ein kostenpflichtiges Tool, wo liegt der Mehrwert für Unternehmen?
- Wie verdient man mit Webanalyse Geld, welche Toolstrategie sollte man fahren?
Alexander Krull, Sales Director DACH, Webtrekk GmbH
10:15 Uhr
Wie Sie mit Mouse Tracking Ihre Konversionsraten steigern
Christian Bennefeld, Geschäftsführer, etracker GmbH
10:45 Uhr
Kaffeepause und Besuch der begleitenden Ausstellung
Performance Management
11:15 Uhr
Sind (Mobile) Kunden „Performance-Schmerzfrei“?!
- Welche Folgen haben Ladezeiten auf Konversion?
- Ursachenforschung 2.0
- Die Zukunft beginnt heute - wie kann ich mich absichern?
Frank Hereygers, Senior Solution Engineer , Compuware
Produktempfehlungen
11:45 Uhr
VerkäuferInnen Online – Wir helfen Ihnen Ihre Kunden kennenzulernen
- Können Sie Ihre Kunden persönlich bedienen? Können Sie allen, die wirklich interessanten Artikel zeigen?
- Wie Empfehlungsdienste Ihnen mit andauernder Echtzeitanalyse helfen
- Wie erhöhte Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erhöhte Konversion ergibt
Eszter Nagy, Business Development Manager, Gravity Research & Development Ltd.
12:00 Uhr
Produktsuchmaschinen und Preisvergleiche: Potentiale erkennen und Conversion maximieren
Tobias Dzubilla, Geschäftsführender Gesellschafter, OnMaCon GmbH
12:30 Uhr
Mittagessen und Besuch der begleitenden Ausstellung
Social Commerce
13:30 Uhr
Wie verändert das web 3.0 die Welt des Handelns nachhaltig?
- Wie Sie von der Macht des Kunden profitieren können
- Wie Sie messbar Umsätze steigern durch social Commerce
Börge Grothmann, Mitglied der Geschäftsleitung, eKomi Deutschland GmbH
Bezahlmethoden
14:00 Uhr
Klarna´s Zero Friction Vision
- Rechnungskauf mit Zahlungsgarantie: Höhere Conversion Rates mit der beliebtesten Bezahlmethode der Kunden!
- Optimale Conversion - hohe Akzeptanzraten: Wie der Kunde am besten durch den Checkout kommt
Marcus Greven, Head of Sales Key Accounts Germany, Klarna GmbH
Landing Page Optimierung
14:30 Uhr
Der beste Optimierer ist Ihr Kunde – 50% mehr Umsatz durch Live-Testing
Ein Conversion Opimierungs-Case mit Koffer Direkt
Tom Rother, Director Business Development, QUISMA GmbH
Performance Management
15:00 Uhr
Gewinn- und Umsatzmaximierung im E-Commerce
Stefan Ponitz, Leiter E-Commerce, netz98 new media gmbh
15:30 Uhr
Kaffeepause und Besuch der begleitenden Ausstellung
Mobile / Bewegtbild / Social
16:00 Uhr
Closed-Loop-Marketing für optimierte Kundenerlebnisse
John Raap, Senior Account Manager, Adobe Systems GmbH
16:30 Uhr
"social conversion" - Käufer im Wandel
Benjamin Loos, Arbeitskreisleiter Social Media, BDOA e.V.
Innovationsmanagement
17:00 Uhr
Faszination Innovation - Erleben Sie Innovation außerhalb des gewohnten Denkens!
Harald Ostermann, Innovationswerkstatt GmbH
17:45 Uhr
Ende der Veranstaltung
